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Risposte alle vostre domande più frequenti
Puoi richiedere l'emissione di regolare fattura per tutti i tuoi rifornimenti tramite app "fattura1Click" o direttamente dal self di tutti i distributori Dill's.
È una misura di sicurezza temporanea applicata dalla banca o dal circuito della carta per verificare che ci siano fondi disponibili e pre-autorizzare un importo massimo possibile prima dell'erogazione del carburante. Il valore di 101€ è una soglia standard usata da molti distributori in Italia. L'importo bloccato viene automaticamente sbloccato e riaccreditato sulla carta.
Hai inserito denaro ma il carburante non è stato erogato e non è stato emesso lo scontrino. Per assistenza, contatta il numero 327 6412530 (anche Whatsapp).
Per erogare un rimborso è necessario seguire le istruzioni sul self presente su tutti i distributori Dill's e scansionare il QR Code che ti verrà mostrato a schermo. Attenzione: il rimborso può essere effettuato solo sul distributore che lo ha emesso.